Branche
Privatversicherung
Kaufleute EFZ Privatversicherung arbeiten in Hauptsitzen, Regionaldirektionen und Agenturen von Versicherungsgesellschaften. Sie beraten Kund:innen in allen Belangen der Privatversicherungen (Haftpflicht, Hausrat, Personenschaden, Motorfahrzeuge, Diebstahl usw.), berechnen Prämien, erstellen Policen, bearbeiten Schadenfälle und klären dabei rechtliche und finanzielle Fragestellungen.
Typische Arbeitssituationen
- Anliegen und Fragen von Kund:innen on- und offline bearbeiten
- Kund:innen beraten und dazugehörige Prozesse abwickeln
- Anträge verarbeiten und Verträge gestalten
- Schaden- und Leistungsfälle bearbeiten
- Rechtliche und finanzielle Abklärungen treffen
- Anfragen und Aufträge externer Vertriebspartner bearbeiten
- Versicherungsprodukte entwickeln und pflegen